很多人在選擇一間餐廳時都會在網絡看看相關的食評,但之前有一個英國人Oobah Butler進行一個瘋狂的社會實驗,他創立了一間虛構的餐廳,餐廳從未正式營業,卻在短短7個月透過不段刷好評而登上旅遊評論網站TripAdvisor英國倫敦餐廳排行榜的第一位,令人不敢思索網絡上的真偽。
作為90後的英國人Butler是一名自由作家,他的第一份工作是做網絡打手,在TripAdvisor中寫下假評論。做了幾年,他認為網站中唯一真實存在的東西是餐廳,想到這裏,他忽發奇想,如果餐廳都是假的,有可能嗎?
一間假的餐廳可不可以登上TripAdvisor的第一位?在2017年4月,他開始進行這個瘋狂的實驗。
他創立了一間虛構的餐廳The Shed at Dulwich,地點其實就是家中的後花園。
他首先在TripAdvisor 登記註冊名稱,然後建立網站,為了不讓人到訪打擾,在網站中餐廳地址只寫上大約的位置。
1. 拍食物照
他拍的食物照看似很吸引,背後卻很多都不能吃的,其中一幅更用上他的腳作為食物!按下圖了解!
2. 設計餐單
食物更用上不同的心情命名,別具玩味感!按下圖了解!
3. 不斷寫好評
他成功在TripAdvisor登記成為其中一間餐廳,餐廳一開始排名最尾,為18190名,隨着他與好友不斷為餐廳寫下好評,令排名慢慢爬升。
他設下4個餐廳的特點,確保之後刷出來的好評內容都一致,包括在戶外用餐、奇怪體驗、規模細小和只接受預約。
4. 製造難預約的一面
隨着排名不斷上升,他不斷收到預約來電,每次回應都說餐廳未來6星期預約已滿,製造難預約的一面。
他甚至收到一個PR公關公司電郵,幫助宣傳他餐廳,並與她進行一個視像會議。
也有公司嘗試用定位得知他的位置,把產品包裹寄到他的家中。
7個月後,已經成為倫敦第1名的餐廳,他決定開餐廳一天,有一半是邀請過去預約過餐廳的人,另一半是自己的好友,不斷說出食物很好吃的評價。
在場內小屋放入幾隻雞,給人新鮮的感覺。現場請來好友做DJ,為了令人不會聽到叮熱即食食物的聲音。食物上也加上香草和花朵作點綴,看上去更高級。
另外客人都要蒙眼來到,一方面不會令人懷疑,也增添神秘感。
結果所有客人都紛紛對餐廳讚好,直到TripAdvisor 要求獲得更多關於餐廳的資料,才公開這個是一間不存在的餐廳,這個社會實驗一時成為熱話。
資料來源:youtube@VICE