麥當勞一向也是小朋友和青少年喜歡去的餐廳,但英國有一間麥當勞就禁止了18歲以下的人士在指定時間進入餐廳,店家解釋原來這個暫時性的決定雖然困難,但為了保障員工安全也要執行,一齊看看當中的原因啦~
根據英國利物浦Echo的報導,麥當勞利物浦 Church Street的分店宣佈每日下午5時禁止18歲以下人士在沒有成年人陪同的情況下進入餐廳。餐廳解釋這個政策與當地近日的反社會暴力事件有關,並表示員工曾經受到語言和肢體暴力對待。
餐廳門外會有保安駐守,向顧客查詢年齡,如果顧客是未成年人,又沒有成年人陪同,就不可以在下午5時後進入餐廳。發言人表示該政策為暫時性,目前正與團隊商量往後如何保障員工的安全。
根據《Insider》的報道,不少服務業的員工也表示顧客在疫情影響下變得更沒禮貌,疫情下顧客容易將自己的負面情緒發泄在服務業員工身上,嚴重的情況員工更會受到語言和肢體暴力對待。
勞工福利團體One Fair Wage的資料顯示,單是美國,就有41%受訪飲食業員工表示疫情下收到的騷擾有增加的情況。
資料來源:Liverpool Echo、Insider、Restaurant Hospitality